Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF
• Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos comerciales: historial de presupuestos y servicios contratados

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad	Base Legal
Responder a consultas y solicitudes de información	Consentimiento del interesado
Elaboración y envío de presupuestos	Medidas precontractuales
Prestación de servicios contratados	Ejecución del contrato
Facturación y gestión administrativa	Obligación legal
Envío de comunicaciones comerciales (si consientes)	Consentimiento del interesado
Análisis estadístico y mejora del sitio web	Interés legítimo

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento: al enviarnos un formulario de contacto, llamarnos o escribirnos por email
• Ejecución de un contrato: cuando nos solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios
• Obligaciones legales: para cumplir con obligaciones fiscales y mercantiles
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, etc.)
• Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, email)
• Entidades bancarias: para la gestión de cobros y pagos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Consultas y contactos: hasta 1 año desde la última comunicación
• Clientes: durante la relación comercial y los plazos legales de conservación (6 años según la normativa fiscal)
• Datos de navegación: según la política de cookies vigente

8. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos
• Limitación: solicitar que limitemos el uso de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

10. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño, incluyendo:

• Conexión segura mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos personales
• Copias de seguridad periódicas

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: Diciembre 2025